Suivi de commande

Comment être sûre que ma commande a été prise en compte ?

Une fois votre achat finalisé et réglé, un mail de confirmation d'achat reprenant les caractéristiques de votre commande (date d'achat, produits...) vous est envoyé à l'adresse mail enregistrée dans votre espace personnel.

Comment suivre mon colis ?

Selon le transporteur que vous choisissez, le suivi n'est pas le même. Pour la plupart du temps, un mail de suivi de votre colis est envoyé sur votre adresse mail.

Comment retrouver ses factures ?

Retrouvez vos factures sur votre profil personnel ou alors dans l'historique de vos mails.

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